Ein Produktrückruf:
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Dem bei Aldi verkauften Motorola Moto G (2. Gen) lag ein Netzteil bei, das sich überhitzen könnte. Aldi und Medion starten deshalb eine Rückrufaktion, Nutzer sollen kostenlos Ersatz bekommen
Aldi Nord, Aldi Süd sowie Medion haben einen Rückruf für Smartphone-Netzteile von der Firma ElectronicPartner Handel SE (EP) gestartet. Die Netzteile lagen auch dem Smartphone Motorola Moto G (2. Gen) bei, das bei Aldi Nord seit dem 26. Februar und bei Aldi Süd seit dem 7. Mai dieses Jahres verkauft wurde. Die Unternehmen warnen vor möglicher Überhitzung, die Netzteile sollten nicht mehr benutzt werden.
Das Smartphone selber sei aber nicht von den Problemen betroffen. Ebenfalls nicht Gegenstand des Rückrufs ist das Netzteil der LTE-Variante des Moto G (2. Gen), die Aldi Nord seit dem 30.07. und Aldi Süd seit seit dem 22.08. anbieten. Der Rückruf wird über Medion abgewickelt, Kunden sollen die potenziell gefährlichen Netzteile einschicken und dann kostenlos Ersatz erhalten. Eine Vorlage des Bons sei nicht nötig.
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Zitat
Hofer ruft die Netzteile des Motorola Moto G 2. Generation zurück. Es besteht Überhitzungsgefahr. Das Smartphone selbst und das Netzteil der LTE/4G-Variante des Moto G sind nicht betroffen.
Das Moto G 2. Generation wurde seit dem 26. Februar 2015 in allen Hofer-Filialen verkauft. Die Medion AG hat eine Hotline eingerichtet, über die kostenlos und ohne Vorlage des Kassenbons das Netzteil ersetzt wird. Die Hotline ist unter folgender Telefonnummer erreichbar: 0800 121 205 (Mo - Fr: 07.00 - 23.00, Samstag, Sonntag: 10.00 - 18.00).
hofer.at/de/infos-und-services/produktrueckruf-smartphone-moto-g-2-generation/ (Link Abgelaufen)
Seite von Hofer zur Rückrufaktion:
hofer.at/de/infos-und-services/produktrueckruf-smartphone-moto-g-2-generation/ (Link Abgelaufen)
Grüsse Capt J Reynolds